鈔票換零錢首選臺灣銀行分行：臺銀替央行調度全國硬幣、庫存最齊，央行規定的標準包裝是 1 元一小袋 500 枚、5 元 400 枚、10 元 200 枚、50 元 200 枚，郵局和其他銀行則要看當天庫存。反過來拿硬幣去存款或換回鈔票，依央行函示銀行、郵局都應受理，不得拒收大量硬幣。
最後更新 2026/11 ・ 對照中央銀行函令與公告、臺灣銀行收費標準、各銀行與全聯官網重新查證
要整袋、要 20 元或 50 元、或金額很大，出門前先打電話問分行庫存。
先說結論：換鈔票、換硬幣，首選都是台灣銀行，舊鈔、舊幣、破損幣也都是在台灣銀行兌換。這是我 2014 年寫這篇時的結論，2026 年重新查了一次央行跟臺銀的規定，還是一樣。下面把一包幾枚、郵局能不能換、超商會不會被拒絕，一次整理清楚。
台灣銀行換零錢有什麼規定？要開戶、要手續費嗎？
臺灣銀行分行可以直接拿鈔票換硬幣，臺銀沒有公布「要先開戶」的規定，也查不到換零錢的手續費。臺銀官網公告的〈新臺幣存款客戶臨櫃申請各項服務收費標準〉（108.4.1 版）列的是支票、補發存摺、餘額證明這些項目，裡面沒有硬幣兌換或清點費；各分行實際做法若有不同，以櫃檯說明為準。
為什麼首選臺銀？原因很實際：依《中央銀行委託臺灣銀行經理新臺幣發行附隨業務辦法》，臺銀替央行辦理券幣收付、運送和調節供需，各銀行收回來的硬幣也要繳回臺銀。簡單說，臺銀就是全國硬幣的大倉庫，面額最齊、數量最多。
去臺銀換零錢的步驟
- 出門前打給要去的分行，問有沒有您要的面額和數量，整袋、20 元或大量需求尤其要先問。
- 營業時間（一般為週一至週五 9:00–15:30）到分行，跟服務台說要換零錢，照指示到櫃檯或抽號碼牌。
- 說清楚面額和數量，例如「10 元換 2,000 元」或「50 元一捲」，交出鈔票後當場點清再離開。
我 2014 年寫這篇的時候，臺銀有專門換零錢的櫃檯（通常在角落），不用抽號碼牌。現在各分行動線不一樣，到了先問服務台最快。
臺銀客服：0800-025-168（限市話），手機請撥 (02)2191-0025。
台灣銀行換零錢的單位：一包到底幾枚？
硬幣的標準包裝是「一大袋＝10 小袋」，1 元一小袋 500 枚、10 元一小袋 200 枚。這是央行發行局要求金融機構把硬幣繳回臺銀時用的規格，櫃檯拿出來的整袋通常就是這個單位，我 2014 年寫的「一袋零錢多少是固定的」指的就是這個。
包裝規格依央行發行局 91 年 5 月 14 日台央發字第 0910027936 號函；金額是枚數乘面額，例如 50 元一小袋 200×50＝10,000 元（一般人換零錢，應該用不到一整袋）。
20 元、50 元還有紙捲裝
網友在臺銀換到的紙捲是 50 元一捲 40 枚（2,000 元）、20 元一捲 50 枚（1,000 元），市面上原封的 50 元硬幣捲也是 40 枚一捲。臺銀官網沒有公布捲裝規格，有沒有整捲要看分行。
不一定要換整袋。最少換多少、能不能拆袋，臺銀沒有全國統一的規定，各分行做法不同；只要幾百元零錢，直接跟櫃檯說金額就好。實際拿到的包裝也可能被分行拆成比較小的份量。
想要 50 元硬幣，哪裡可以換？
要 50 元硬幣，最有把握的是臺灣銀行分行，整捲 40 枚＝2,000 元；其他銀行和郵局有庫存也能換，但不保證。
- 臺灣銀行：跟櫃檯說「50 元一捲」或要幾枚。臺銀是硬幣的集中調度點，最不容易缺貨。
- 其他銀行、郵局：看當天庫存，少量通常沒問題，要上萬元先打電話。
- 捷運站：早年台北捷運站內有銀行設的兌幣兌鈔機，可以把 100 元換成 2 枚 50 元（我 2014 年也寫過這招），網友回報後來陸續拆除；北捷官網目前也沒有公布兌幣機位置，不建議專程去找。
- 零錢存款機：只收不吐，換不到 50 元硬幣。
郵局可以鈔票換零錢嗎？
可以去問，但中華郵政沒有公布全國統一的換零錢規定，能不能換、能換多少，看該郵局當天的庫存，大量需求一定要先打電話。
把硬幣存進郵局帳戶就沒有這個問題：央行 107 年要求金融機構受理硬幣存款和兌換的函，受文者也包括中華郵政。
我 2014 年整理的時候是這樣：其他銀行跟郵局都要先分類，有的直接給現金，有的要求你存進去再領出來。所以去之前把硬幣依面額分好、帶存摺，櫃檯處理最快。
拿硬幣去換鈔票，銀行、郵局可以拒收嗎？
不可以。中央銀行發行局 107 年 8 月 15 日台央發字第 1070033106 號函寫明：金融機構對民眾拿新臺幣硬幣存款或兌換成鈔券，應予受理；沒有法定原因或正當理由，不得限制存入硬幣的種類、金額和數量，也不得拒收大額硬幣。
我 2014 年就寫過「存硬幣到戶頭，銀行郵局不得拒絕，所以一定可以」，後來央行這份函講得更清楚，連換成鈔票也包含在內。央行會發這份函，就是因為常接到民眾投訴存硬幣被拒，或想換鈔被推去臺銀（推來推去的，難怪有人要投訴）。遇到拒收，先請行員向主管確認；還是沒辦法處理，可以向央行發行局券幣科反映：(02)2357-1945。
拿硬幣去銀行前先做這 3 件事
- 依面額分開裝，1、5、10、20、50 元各一袋，算好數量寫在袋子外面。
- 帶存摺或金融卡；存進自己帳戶最順，想直接換成鈔票也可以開口問。
- 量很大（例如一整桶）先打電話跟分行約時間，避開月初、月底的尖峰。
破損、火燒、變形的硬幣和舊版硬幣，要拿到臺灣銀行分行兌換；無法確認真偽的，需送中央造幣廠鑑定並繳鑑定手續費，鑑定後再回原分行領款。
除了銀行，到底哪裡可以換零錢？
銀行和郵局以外，沒有任何地方「必須」幫你換零錢。超商、超市、娃娃機店換錢都是店家的好意；確定能做的，是用硬幣加值電子票證，或把硬幣存進零錢存款機。
便利商店：可以加值，換錢就看店員
超商換錢一直是非正式服務，店員可以拒絕，晚上和尖峰時段收銀機裡的零錢也有限（超商半夜是沒有太多現金可換的）。確定能做的是用硬幣加值：依央行 2026 年 3 月 11 日更新的合作據點表，7-11 可加值悠遊卡、一卡通、icash，全家、萊爾富、OK 可加值悠遊卡和一卡通。
我 2014 年寫的老心得：超商很愛零錢，但最好自己先算好、幫店員排進零錢盒，選沒人的時候去；超商沒有點幣機，人工數零錢很花時間，被拒絕也很正常。反過來拿鈔票去換硬幣更難，店裡自己都不夠用了 XD
超市：全聯有零錢存款機，加值有門檻
全聯超過 250 家門市設有國泰世華零錢存款機（全聯 2025 年 1 月公告），收 1、5、10、50 元，每次最多 100 枚，存進帳戶後再用金融卡領鈔票；哪家門市有，可以在 PX Pay 查。
用硬幣加值的話，全聯限 100 元的倍數（悠遊卡、一卡通），美廉社限 100 元以上（悠遊卡、一卡通），義美只能加值悠遊卡。
捷運與台鐵：能花零錢，不能換零錢
台北、新北、台中、高雄捷運的售票加值機和站務處，都能用硬幣加值悠遊卡、一卡通、icash；桃園捷運在站務處加值悠遊卡、一卡通。
2026.11 更新：我 2014 年寫的「捷運兌鈔機 50 元硬幣換百元紙鈔、兌幣機百元鈔票換 50 元硬幣」，網友回報北捷站內的兌幣兌鈔機後來陸續拆除了，現在不要指望在捷運站換零錢囉。
台鐵新一代「無障礙型」自動售票機有「零錢多枚投」：不同面額的零錢可以整把投進漏斗口，機器自動數幣、找零，適合把零錢花在車票上。台鐵車站設有兌幣機的公開資訊，則查不到。
夾娃娃機兌幣機：是給店內消費用的
娃娃機店的兌幣機是店家自己花錢裝設、讓客人換硬幣玩機台的。只換不玩是否違法，查不到主管機關或法院的明確說法，但店家可以貼告示禁止，零錢被換光也會讓其他客人沒得換；被要求停止就該停止，真要零錢還是乖乖去銀行吧。
銀行 ATM 存硬幣：要找「零錢存款機」
一般 ATM 只收紙鈔，存硬幣要找零錢存款機，而且這種機器只收不吐，不能拿來鈔票換零錢。央行 2023 年說明有 7 家金融機構裝設：國泰世華、台新、永豐、中國信託、上海商銀、臺灣銀行和中華郵政，其中國泰世華最多。
全聯門市機台 1、5、10、50 元 ・ 每次最多 100 枚，不收 20 元
用別家銀行的金融卡能不能存硬幣，要看機台畫面；國泰世華官網公告的一般跨行存款手續費是每筆 15 元，從存款金額內扣。其他幾家的機台很少，去之前先問分行。
過年換新鈔要去哪換？
2026.11 更新：春節換新鈔由央行指定的銀行和郵局辦理，2026 年（115 年）是 2 月 9 日到 13 日，共 5 個營業日；2027 年的日期央行還沒公布（截至 2026 年 11 月）。舊文寫的是 2014 年春節的資訊，下面已經換成 2026 年的。
各據點每天的新鈔供應量有限，換不到就改去附近其他據點。新鈔只在這幾天集中兌換，平常想換新零錢，一樣是去臺銀問。
硬幣自動分類的分幣機，值得買嗎？
零錢不多，用分格的存錢筒就夠；店家或需要大量點收的人，才值得買電動分幣機。要存進帳戶的話，零錢存款機會自己點算，投之前不用先分類，只是每次有枚數上限。
我 2014 年另外順便查了一下市面上能完成 "自動分類硬幣" 的機器，價格都是當年行情：
1. 喜多圓錢幣收納盒
當年市價約 400 元上下。
缺點：硬幣要一個一個投，也要一個一個取出。
（迷之音：既然要一個一個投..自己準備四個盒子，分 1、5、10、50 元投，不是差不多...）
2. MT-808 型商業用分幣機
當年市價 6 千多到 1 萬出頭，類似的產品很多，大部分都上萬元。
缺點：貴森森。
3. YouTube 上發現的 Coin Sorter Counter
缺點：當年台灣沒有賣 XD 誰去代理一下..
其他有趣的分幣機
最簡單的分幣機，和自動分錢皮夾是同一個原理：利用重力，把大小不同的硬幣一層層篩開。
樂高做的，這個相當強大呀！
常見問題
台灣銀行換零錢要手續費嗎？
目前查不到要收費的規定：臺銀公告的新臺幣臨櫃收費標準沒有換零錢或清點硬幣這一項。分行做法如果不一樣，現場問一下櫃檯就知道了。
台灣銀行換零錢一包幾枚？
依央行標準包裝，一小袋 1 元 500 枚、5 元 400 枚、10 元 200 枚、20 元 250 枚、50 元 200 枚。50 元另有紙捲，一捲 40 枚＝2,000 元，比整袋好入手多了。
哪裡可以換 50 元硬幣？
臺灣銀行分行最有把握，其他銀行和郵局看庫存。北捷官網沒有公布兌幣機位置，早年的兌幣機據網友回報已陸續拆除；零錢存款機則只收不吐。
郵局可以鈔票換零錢嗎？
可以問，但不保證：中華郵政沒有全國統一規定，看各局當天庫存。硬幣存進郵局帳戶則一定要受理；要換的量大，先打電話免得白跑一趟。
除了銀行哪裡可以換零錢？
沒有其他地方有義務幫你換。超商、超市可以試著問，但店員可以拒絕；捷運、超商和全聯能用硬幣加值悠遊卡，全聯部分門市還有零錢存款機。
銀行可以拒收硬幣嗎？
不可以。央行 107 年函要求金融機構受理硬幣存款和換鈔，沒有正當理由不得限制數量或拒收大額硬幣；遇到拒收可以向央行發行局券幣科反映。
2027 年春節換新鈔的日期公布後，我會再回來這篇更新，謝謝收看~~
資料來源：中央銀行發行局 107 年函（硬幣存款或兌換應予受理）、中央銀行發行局 91 年函（回籠硬幣包裝）、中央銀行委託臺灣銀行經理新臺幣發行附隨業務辦法、中央銀行「讓硬幣動起來」與硬幣加值合作據點、中央銀行常見問答（券幣遭拒）、中央銀行污破損券幣兌換規定、中央銀行 115 年春節新鈔兌換公告、臺灣銀行收費標準、臺灣銀行客服專線、中國信託零錢存款機說明、國泰世華跨提轉帳費用、全聯新聞（國泰世華零錢機）、工商時報（央行說明 7 家設硬幣存款機）、中央社（台鐵新售票機）。
留言（4）
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派翠克
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雪若霜
♡♥ 小咪 ♥♡
直接抱著小豬撲滿到郵局存錢
當時櫃台阿姨要求硬幣分類排排堆好
記憶中在櫃台前分別堆疊了一下午....
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派翠克
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