電子發票常見問題 FAQ｜感熱紙褪色、報帳與手機條碼（2012）

2012 年整理的電子發票常見問題 FAQ，解答什麼是電子發票、感熱紙褪色與報帳、為何仍印交易明細、是否要辦商家卡片等疑問，並說明手機條碼載具。

2026.11 更新：這篇是 2012 年的問答，有幾題已經過時了。第 4 題的手機條碼現在要用財政部平台或「統一發票兌獎」App 申請，ibon 不能辦了；第 5、8 題的歸戶和中獎自動匯款，現在在 App 裡就能設定，沒設帳戶的中獎發票可以用 App 線上領，或到超商、銀行兌獎，郵局已經不是兌獎地點了；第 9 題的「無實體電子發票專屬獎」2014 年就結束了，現在每期都有雲端發票專屬獎（百萬元獎 30 組、2,000 元獎 1 萬 6 千組、800 元獎 10 萬組、500 元獎 435 萬組）。完整的最新做法請看〈電子發票怎麼對獎、領獎〉。

1. 什麼是電子發票？

電子發票是數位發票，嚴格說，只要是手上摸的到的發票都不是電子發票

，是紙本發票或是交易明細。真正的電子發票是存在遠方電腦伺服器，不

會有實體的紙本存在。

(若電子發票中獎又沒有歸戶設定自動轉帳，則需把電子發票印成紙本到郵局兌獎)

2. 感熱紙張容易褪色，報帳不是增添困擾？

紙本電子發票是電子發票全面化過渡產品，不可能一夕之間所有的硬體、軟體、企業系統就能導入電子發票系統。

全面化後，電子發票的資料都是數位形式，沒有紙張保存跟褪色問題。

3. 電子發票不是標榜無紙化，為何還是要印交易明細？

交易明細是方便客人對帳退貨使用，即便是網路購物仍會附上紙本交易明細，技術上店家當然也可以不印出明細，但對消費者來說不見得是方便，印不印

明細，是否要列印發票都可在消費過程中與店員事先溝通。

4. 一定要有商家的卡片才能使用電子發票？這樣不是要到處辦卡？

財政部已經釋出手機認證條碼制度，現在已經不需要專屬店家卡片才能開立電子發票

請參考：　四分鐘完成手機條碼申辦與列印

5. 電子發票如何自動對獎？

結帳出示的"載具(卡片或是條碼)"需與自然人憑證或是手機條碼作連結，這個動作叫做歸戶。

歸戶後，設定好金融帳號，系統就會自動對獎、匯入獎金。

目前比較推薦的方法是申辦手機條碼作歸戶，因為任何可上網的電腦都可使用瀏覽器登入財政部電子發票平台作電子發掉的管理與查詢，自然人憑證需搭配讀卡機使用較為不便，且憑證有過期的問題。

6. 我一定要使用電子發票，難道不能自己親自對獎嗎？

只要結帳時向店員表明要列印發票，仍可拿到紙本(電子)發票，享受親自對獎的樂趣。

(預設印不印發票端看各商家政策，但消費者都可事先提示店員自己的選擇)

7. 使用電子發票怎麼捐贈發票？

過往發票捐贈都是丟入發票捐贈箱，消費者無法指定捐贈對象，也無法確保中獎發票是否真的進了社福團體的帳戶，使用電子發票可利用"愛心碼"制度，每個社福團體都有對應的條碼，消費者可在消費的當下出示條碼進行捐贈，或是上網到電子發票平台指定捐贈對象，電子發票可自動對獎轉帳，因此社福團體也毋須再耗費人力時間對獎。

*部分商家已經開放 "口述愛心碼" 即可完成捐贈，不需出示條碼。

8. 中獎的發票如何領獎？

A 如果拿到的是 "紙本電子發票" 處理方式跟傳統發票一樣，拿去郵局領獎。

B 如果拿到的是 "交易明細" 表示發票已經數位化存在遠方電腦

有歸戶者：可於系統設定自動對獎、匯入獎金（需事先登入系統設定中獎匯款帳戶）

沒歸戶者：可使用載具上網查詢是否中獎、列印出紙本電子發票後到郵局領獎

相關內容請參考：

電子發票完全解析　/blog/posts/3035808441

09. 用電子發票中獎率會變低？

目前來說應該是會增加，因為每個月還會多開兩千組中獎號碼

專門提供電子發票，直到2014年9月～～

(無實體電子發票專屬獎 2000名獎金$2000)

而且可以設定自動對獎，發票不怕遺失也不用怕忘記對 XD

10. 既然一定要印消費明細，那環保在哪？

傳統的發票都有收執連跟存根連，使用電子發票後，店家不再需要列印出存根聯，電子發票是將存根聯完全無紙化，以統一超商來說，一年15億左右張的發票(收職存根各15億)，存根聯就省了15億張；另外傳統發票有月份過期的問題，過期沒有用完的發票就變成廢紙。

關於存根聯的詳細情形可以看下圖PDF檔案第　13/44　頁： ▼